[지역별] 엘지 청소기 서비스센터 위치와 전화번호

'사랑해요~♪ 사랑해요~♪ 사랑해요~엘지~♪' 요즘은 나오지 않지만 예전에 많이 듣던 CM송이다. 나에게 LG전자는 기술의 기업보다는 선의를 잘 베푸는 기업으로 각인되어 있다. 식품계의 오뚜기와 비슷한 애정을 가지고 있다. 오늘은 엘지 청소기 사용자를 위한 정보와 서비스센터 위치 찾기 그리고, 전화번호를 정리했다. 무턱대고 지도앱으로 검색하다가 낭패 보지 말고 아래 본문 내용을 참고하면 엘지 AS센터와 전화번호 찾는데 도움 될 거라 생각한다.

 

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LG청소기 고장 원인

비단 LG제품에 국한되는 증상이 아니기 때문에 타 기업제품이라도 참고하면 좋을 것 같다. 청소기는 단순히 구조적 특성을 가지고 모터를 제어하는 방식으로 작동된다. 아래 몇 가지 고장증상과 셀프점검방법을 정리했다.

 

• 청소기 외관이 뜨겁고 더운 바람이 나오는 경우
  청소기 모터는 높은 RPM(회전속도)으로 구동된다. 별도의 냉각기능이 없고 외부 바람을 흡입하여 모터를 식혀야 하기 때문에 장시간 사용할수록 뜨거운 바람이 나오는 건 정상이다.
• 전원이 들어오지 않는 경우
  유선 청소기의 경우 콘센트 접점이 불량하거나 전원선의 단선 또는 스위치 접촉불량인 경우가 많다. 그리고, 오랜 시간 사용 중에 갑자기 전원이 나가버리는 경우에는 과열로 인한 자동전원차단이 될 수 있기 때문에 사용 중에 전원이 꺼졌다면 10분 정도 기다렸다가 다시 켜 보자.
• 제품에서 타는 냄새가 나는 경우
  모터를 감싸고 있는 부품 중 일부는 소음차단과 진동을 잡기 위해 고무재질로 되어있다. 특히 새 제품의 경우 새 차 냄새와 비슷한 냄새가 나는 경우가 있는데 이는 고무재질의 에이징이 진행되는 거라고 볼 수 있다. 다만, 냄새가 경미할 경우 이와 같은 진단을 내릴 수 있지만 심하거나 연기가 난다면 즉시 AS센터의 진단과 점검을 받아야 한다.

엘지 서비스센터 위치 찾기

위에서도 언급했지만 LG전자 서비스센터 위치 찾는 가장 간단하고 쉬운 방법은 스마트폰 지도앱(다음카카오 지도, 구글 지도, 네이버 지도)을 통해 찾는 방법이다. 하지만 포털 지도앱이 정확도는 높지 않고 위치 정보 외에 부가적인 정보를 얻기 힘들다. 때문에 급한 상황이 아니라면 가급적 엘지 공식 사이트를 통해 서비스센터 위치 찾는 것을 권장한다.

공식사이트에서 위치 찾는 방법

엘지전자 공식 사이트 접속 > 메뉴에서 고객지원 > 서비스 센터 찾기 > 센터 찾기

 

처음 사이트에 방문하면 '센터 찾기 위치 정보 수집 이용 동의' 팝업창이 뜬다. 동의/동의안함 중 아무거나 선택해도 되지만 내 위치에서 가장 가까운 센터를 추천받고 싶다면 '동의'를 클릭하고 진행하면 된다. 만일 나의 위치정보를 공유하고 싶지 않다면 '동의 안함'을 클릭한 후 '지역·검색·지하철'중 하나를 선택하면 된다.

 

검색결과에서 '상세보기'를 클릭하면 운영시간/주소/혼잡상태/서비스가능제품/점심시간안내/인근센터 추천 등 다양한 정보를 얻을 수 있다. 센터위치를 문자를 받을 수 있고, 방문 시 대기시간이 없는 방문 예약도 편리하게 할 수 있다.

 

⏩ 엘지전자 서비스센터 센터 찾기 페이지 바로가기

LG전자 서비스센터 전화번호

모든 전화상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하다. 토요일/공휴일은 휴무지만 제품/서비스문의는 긴급한 경우 24시간 상담이 가능하다.

 

• 대표번호 : 02-3777-1114
• 제품/서비스문의 : 1544-7777 (24시간)
• 가전/소모품/렌탈 신규 : 1544-6351, 기존 렌탈 1577-4090

 

이 외에도 LG베스트 케어, 물류 및 배송 등 다양한 업무별 전화번호를 공식 사이트에서 안내하고 있다. 전화상담 예약서비스도 운영하고 있기 때문에 필요한 경우 편리하게 이용할 수 있다. 전화상담에 대한 모든 세부 내용은 아래 전화상담 전용 페이지를 참고하면 좋을 것 같다.

 

⏩ LG전자 서비스 전화상담 페이지 바로가기